Le Seyec Transports

"Un acceuil sécurisé et parcours bien fléché..une aide bienvenue pour livrer l'appareil 🤗"

"Le lieu est plein de trous. Je suis venu avec le camion. C'était une catastrophe"

"Parfait"

"Très pratique pour les colis volumineux. J'ai repéré le panneau d'indication du retrait des colis qui envoie au fond du site, une rampe d'accès pour grimper (en marche arrière ) , la personne sur place est très agréable et sympathique, m'a déposé les colis dans le coffre de ma voiture, super !"

"Bon accueil. Personnel sympa"

"Nul, y a toujours un probleme"

"Si appel téléphonique pour renseignements....très très particulier...par contre accueil très bon En revanche les horaires ne servent pas les gens qui travaillent"

"Courtois et aidant pour transporter mon sèche linge jusqu'à mon véhicule 👍"

"Point relais c discount personnel très gentil aide à charger dans le véhicule."

"Je vais là-bas pour récupérer mes colis et ça se passe très bien"

"Parfait, super acceuil téléphone, livraison en temps et en heure, très bonne prestation."

"Secrétariat efficace et très aimable, a répondu immédiatement a ma demande en appelant le chauffeur tout en me gardant en ligne. Et pour le chauffeur même constat aimable, soucieux de faire son travail comme il faut"

"Récupération d'un colis discount Personnel accueillant et compétent"

"Excellent contact et personnel très sympa"

"rapide les employés sont sympa et charge les marchandises dans les véhicules"

"J'ai commandé sur un site internet traitant la livraison par Le Seyec transports. Malheureusement je n'ai reçu que 4 colis sur 9. Je cherche désespérément où sont les 5 colis qu'il me manque. Après de nombreuses recherches et coup de téléphone on me dit qu'ils sont chez Le Seyec. Je les appelles donc et tombe sur une Caroline qui au bout de 5 secondes prend un ton agressif. De plus elle est dans l'incapacité de me dire où sont mes colis. Selon elle, elle a des intérimaires et qu'ils sont débordés de travail. Je me pose de réelles questions sur sur le sérieux de cette entreprise. Elle devrait engager des gens plus avenants au téléphone et surtout plus compétents dans leur travail."

"Contente"

"Excellent prestataire de transport notamment pour l express"

"Contact avec le secrétariat au sujet d'une livraison . Personnel super sympa qui m'a bien renseigné sur ma livraison qui s'est déroulée dans la journée."

"Accueil très sympathique aide a rentrer les gros paquets super"

"Faire 25 km et s'entendre dire pour les paquets provenant de Cd.....nt c'est jusqu’à 16 heures il etait 16h 40 et rien n'y a fait 3 personnes pour me dire pendant 5 mn que c’était pas possible de récupérer le paquet . Du grand n'importe quoi .... conclusion 100 km pour les deux aller/retour . Merci bande d’incompétents ! je vous ferai de la pub !"

"Un rendez-vous m'a été imposé au mardi 20 avril au matin , après avoir attendu toute la journée pas de livraison reçu donc en fin de journée je me permet de rappeler la société et la on me precise que le livreur a pas eu le temps de me livrer donc je leurs répond que la moindre des choses c'est d'appeler le client pour le prévenir..... on m'a répondu vous vous rendez compte s'il fallait que l'on appellent tout nos clients à chaque fois .Pas grave moi client j'ai que ça à faire j'ai attendu toute la journée pour rien c'est rien .......donc je demande à ce je sois de nouveau livré le lendemain, on me confirme que oui c'est prévu (je precise tout de même que le lendemain il y aura que ma femme a la maison mais que en aucun cas elle pourra aider le livreur car avec 2 enfants de 4 ans et 9 mois à la maison c'est compliqué) la secrétaire me dit pas de soucis nos livreurs sont compétants et on ce qu'il faut .Le lendemain mercredi 21 le livreur arrive à la maison est précise à ma femme que la marchandise ne pourra pas être livré dans notre cour gravillonner car les palettes aller s'enfoncer dans les cailloux. Donc le livreur décide de laisser les 2 palettes de plus de 1 tonne dont 1  palette laisser a cheval sur la route départementale et l'autre à proximité où ma femme a du se débrouiller seul à déchargé les 2 palettes avec 1 bébé de 9 mois et une petite de 4 ans laisser seul à la maison, pour éviter un éventuel accident routier . Sachant que ce MAUVAIS livreur aurait pu rentré le camion dans la cour pour éviter cela car avec une ouverture de portail de 4m je pense qu'il pouvait faire l'effort. Mais trop pressé il est limite reparti en courant dans son camion en précisant qu'il avait pas le temps. je pense que le professionnalisme a été carrément oublié  et surtout les usagers de cette départemental obligé de ralentir au dernier moment afin de faire un écart pour éviter la palette laisser par cet incompétent de livreur. Donc à fuire cette entreprise."

"À l'accueil pas très aimable, alors malheureusement je réponds comme on me parle, mais les manutentionnaires remontent le niveau, bien accueilli et ont été très sympathiques"

"Très bien. Les horaires communiqués dans le mail d'alerte pour retirer le colis étaient actualisés avec les contraintes COViD. Personnel agréable et serviable. La personne a chargé mon colis (gros et lourd) directement dans le coffre."

"Personnel très sympas , n'hésite pas à vous aider , je recommande, merci"

"Parfait pour la récupération des colis volumineux de Cdiscount. Rampe d'accès pour faciliter le chargement. Respect des gestes barrières. Perdonnel sympathique et à l'écoute."

"Très bon accueil et service rapide. 😜"

"Du très bon travail."

"Accueil tres déplaisant mais à l entrepit lorsqu'on va chercher notre colis le réceptionniste agréable mais le pauvre il est débordé"

"Colis de fourniture bloqué au dépôt, coup de tel de ma part et aussi de mon fournisseur, et tous les jours le même discours on remet en livraison demain .... A un moment il faut arrêter de se moquer du monde, pas assé de chauffeurs problème de tournée etc... Ce n'est pas mon problème, je suis commerçante et au à cause du manque d'organisation chez le seyec je suis bloquée pour travailler en toute quiétude. Je ne recommande absolument pas."

"Une étoile et c est pour le chauffeur qui était très professionnel Les secrétaires sont désagréables et la seule solution qu elles proposent c est de prendre sa journée le jour de la livraison ! Sachant qu ils ne livrent jamais le jour prévu autant arreter de travailler 🤣 Cela fait plusieurs fois que nous avons à faire à eux et c est toujours le même problème !!!"

"Idem société sur le déclin, il pleure qu'ils ont pas de chauffeur et en plus c'est le client qui subi. Une standardiste dépasser par les évènements ,un patron qui devrait s'occuper de son jardin mais surtout pas de l'entreprise. Même un âne ferai mieux!! Le père MALISSARD doit se retourner dans sa tombe. a l'image de leur site!!!"

"Petit retour d'expérience: point relais pour un lave-vaisselle. Sms reçu, 1 heure après(vers 10h00) je suis chez eux. Dame à l'accueil souriante qui m'a indiqué de loin où était le quai. Arrivé à l'entrée du hangar, un homme se trouvant carrément à l'extrémité a dit à ces collègues un truc du genre j'ai un client et est arrivé vers moi de suite. Il m'a gentiment demandé les papiers, on a plaisanté sur une dame qui essayait vainement de monter la rampe en voiture(la pauvre). Il a déplacé 2 ou 3 colis et a trouvé ma machine qu'il a chargé dans la remorque, tout cela avec le sourire et très poliment. Pour moi, retour positif. PS: je comprend la femme qui est au bureau, si elle est dérangé toutes les minutes pour des y sont où les colis c-discount?. Monsieur le patron, faites un balisage bien visible dès l'entrée de votre entreprise en indiquant où se trouve le hangar, cela vous évitera des retours négatifs et soulagera ces femmes qui ont sûrement d'autres choses à faire !"

"Que dire... les commentaires précédents sont bel et bien justifiés... Report de date , même ce report de date n'est pas respecté ( je perd une journée à attendre ....) heureusement je rappelle et on me dit que ce n'est pas la bonne date et que j'aurais du avoir un appel ( que je n'ai jamais eu...) et qu'on ne pourra me livrer que le lendemain entre 14 et 16h..... Super.... encore une journée de perdue !! bref, je ne recommande pas du tout !!!!"

"9 jours pour une livraison à 75 kilomètres !!!!!!! Un manque de professionnalisme évident. Aucune solution alternative de proposée."

"Je mets trois parce que le monsieur qui a été chercher mon colis dans l entrepôt était aimable et efficace. Mais si je m en tiens à l accueil de la dame dans les bureaux, j aurai mis 1. Cette femme a loupé sa vocation, c est dans l armée qu elle aurait dû s engager!! Autoritaire, pas gracieuse... Dommage qu il n y ait pas d autres points de retrait pour les gros colis!!!!!"

"Personnel de l’entrepôt plutôt aimable Livreurs sympas, aide au déchargement etc... Mais alors le personnel des bureaux!!!! Surtout une dame blonde qui vous faire comprendre que vous la faite c....et qui se fout de vos colis. Faut qu'elle se recycle cette dame...."

"Nous devions récupérer un colis c discount, sur le site les horaires étaient de 8h30 à 12h... On arrive sur place à 11h45, personne pour nous accueillir, les rares employés que nous avons vu nous ont ignorés, les horaires affichent 8h30-11h30 et 13h30-17h00. On a attendu quelques minutes, puis on s'est dit que le site ne devait pas être a jour, du coup on est revenu à 13h30, et là mon conjoint interpelle un employé qui faisait semblant de pas nous voir. Celui ci nous indique que les colis ne peuvent être récupérés que le matin. On lui explique que le matin personne n'était pas là (ou du moins que les employés nous ont ignorés avant de disparaître). On dit à mon conjoint d'aller dans les bureaux, il a été accueilli par une dame blonde loin d'être agréable qui n'a rien voulu savoir et qui lui a dit que le boitier ne fonctionne pas l'après-midi (mais de qui se moque t'ont ?). Bref c'est la dernière fois que je fais livrer mon colis là bas !"

"J'ai reçu un message à 13h55 pour me dire que mon colis était disponible au point relais le Seyec à Varennes vauzelles. Je loue un camion une journée pour récupérer mon colis et en arrivant, une dame pas très aimable nous dis que ce n'est pas possible de récupérer le colis l'après midi ! Je lui explique que j'ai reçu le message en début d'après midi et loué un véhicule pour venir le récupérer mais elle n'a rien voulu entendre ! Ce serait bien à l'avenir de préciser sur vos messages que l'on ne peut pas retirer les colis l'après midi et d'indiquer vos horaires ! En attendant j'ai une journée de location dans les fesses !! Organisé vous !"

"Accueil sympa et aide au chargement 😉"

"Très mécontente , 3 jours qu'on nous repousse la date de livraison ....!!!! Mon mari se déplace au dépôt pour récupérer notre marchandise et on lui dit au final qu'ils ont perdu le colis ....!!! Non mais allo .... 3 vases de 70 cm de haut sur 40 de large perdus ..... Wouah trop fort...."

"Acceuil génial Prestations rapide et avec le sourire Je recommande Merci"

"Sympa et service rapide. Merci merci. Je recommande"

"Nous y sommes allé pour une livraison Amazon personnels des bureaux pas accueillant du tout et désagréable Horaires pas du tout fonctionnels quand nous travaillons Par contre les gars qui m'ont donné mon colis sympathique maigres le fait qu'ils finissent a 17h et qu'il était 17h30 mais bon Amazon nous disait qu'ils finissent a 18h donc soucis de communication"

"Bon entreprise"

"présent lors la livraison , juste un message sur notre portable , nous rappelons dans les 15 mn et aprés 6 tentavives sur portable et à la ste , il répond qu'il est passé à ROUY soit 8 kms de la maison , qu'il a fait une terrible journée !!! dans le morvan et donc pas venu livrer vous deviez être exténué !!! ; société à éviter absolument , avec ce personnel incompétent , je pense qu'il faut changer de métier"

"La où je me gare"

"Ras"

"Un livreur qui se trompe d'adresse et laisse un avis de passage chez mes voisins. Nouvelle prise de rdv et là encore raté, ma palette au fond du camion, le livreur passe tellement près de chez mpi qu'il ne s'y arrête pas. Tout m'a été dit. Certe je fini par m'emporter au téléphone n'est ce pas legitime? Bref apres avoir raccroché zu nez d'une responsable arrogante qui menace de réexpedier mon colis au fournisseur...je decide de me déplacer directement au dépôt afin de récupérer mon bien. Et là surprise le livreur vient de faire son boulot et me livrer chez moi ma commande. Conclusion...livreur incompétent, responsable incapable de s'excuser de leur erreur. Ces gens oublient qui les fait vivre. Bien entendu je ne recommande pas cette Sté !"

"Excellente entreprise de transport qui offre en tant qu' adhérent au réseau France express une prestation Premium pour des expéditions à acheminer en express . Accueil professionnel et travail rigoureux"